Politicas de reservas

  1. TARIFAS

Las tarifas expresadas son por noche y por habitación.

Todo menor  de hasta 10 años de edad están liberados, compartiendo habitación con sus padres.

 

POLITICA DE RESERVAS:

Las  reservas  deberán  efectuarse  exclusivamente  por  escrito;  vía  fax  o  e-mail, para  que  éstas  sean  consideradas  como  tales, se  deberá  efectuar  un PREPAGO  EQUIVALENTE  AL  100 %  DEL  VALOR  TOTAL  de la  reserva , de  no  cumplirse  esta  norma, las  solicitudes  de  reservas  serán  consideradas  sólo  como  Bloqueos,  quedando  sujetas  a  modificaciones; previo  aviso  a  su  agencia.

 

POLITICA  DE  LIBERADOS:

De  13  a  17  Huéspedes:  Se  libera  01  Habitación  Single.

Sobre  18  Huéspedes     :  Se  libera  01  Habitación  Doble.

 

  1. HORARIOS Check In / Out

 

Check – In a partir de las 13:00 hrs.

Check – Out hasta las 11:00 hrs.

 

  1. FRANQUICIA TRIBUTARIA:

Hotel Glaciares exime del pago de Impuesto al Valor Agregado (IVA) equivalente a un 19% a todos aquellos pasajeros extranjeros no residentes y sin domicilio en Chile. Para ello, deberán presentar su pasaporte y tarjeta de ingreso al país.

 

  1. GARANTIA DE LAS RESERVAS Y TERMINOS DE PAGO

Al requerirse el pago de una reserva, este deberá hacerse efectivo dentro de un máximo de 48 horas hábiles siguientes. La reserva que no sea pagada dentro de este plazo podrá ser anulada sin previo aviso y los depósitos que hubiesen sido abonados no serán reembolsados. Sin perjuicio de lo señalado, Hotel Glaciares se reserva el derecho de exigir el pago del 50% del valor total de la reserva en forma anticipada o cuando lo estime conveniente. Todos los pagos y/o depósitos deben ser informados por fax o email al Departamento de Reservas del Hotel Glaciares con el detalle correspondiente.

 

  1. POLITICA DE ANULACION

Las anulaciones y modificaciones de Individuales estarán sujetas a la siguiente penalización:

 

POLITICA  INDIVIDUALES:

Anulaciones  hasta  50  días  antes  de la llegada:  SIN  CARGO.

Entre 49 y 30 días antes de la llegada: 50% del VALOR TOTAL   DE LA RESERVA.

Menos de 30 días antes de la llegada: 100% del VALOR TOTAL DE LA RESERVA.

 

POLITICA GRUPOS:

Anulaciones  hasta  60  días  antes  de la llegada: 50% del VALOR  TOTAL   DE LA RESERVA.

Menos de 30 días antes de la llegada: 100% del VALOR TOTAL DE LA RESERVA.

 

 

Nota: Para reservas que se realicen dentro del período de la penalidad, el pasajero podrá anular sin costo hasta antes de realizar el pago de la reserva. Una vez pagada se cobrará el 100% de la reserva

 

Reserva de Habitaciones  : reservas@hotelglaciares.com

Reserva Servicio de Transporte: transporte@hotelglaciares.com